Uslovi korišćenja

Na osnovnu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS 62.2014) Diline doo svoje cenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta vvv.diline.com i vvv.diline.rs

OBAVEŠTAVA

da se putem internet sajta vvv.diline.com i vvv.diline.rs prodaja robe obavlja u okviru registrovane delatnosti;
da se osnovna obeležja robe mogu naći na sajtu vvv.diline.com/vvv.diline.rs;
da se prema Zakonu o zaštiti potrošača ( Službeni glasnik RS, br.62/2014) smatra prodajom na daljinu kupovina preko naše prodajne internet stranice vvv.diline.com/vvv.diline.rs;
da roba koja se prodaje putem internet sajta vvv.diline.com/vvv.diline.rs poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenim namenom koja je definisana u Deklaraciji;
da se saobraznost robe ugovora ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nazivima robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;
da je uz svaki artikal naznačena prodajna cena robe;
kupljenu robu isporučujemo u roku od 5 dana putem kurirske službe Bek na način kako je to definisano ovde ;
da se mogućnost kupovine robe uz posebne cene pogodnosti i/ili uz posebne prodajne podsticaje (akciona prodaja), obavlja u skladu sa uslovima koji su objavljeni na internet sajtu vvv.diline.com/vvv.diline.rs;
da potrošač robu kupuje putem internet sajta vvv.diline.com/vvv.diline.rs može platiti istaknutim platnim karticama u trenutku kupovine na sajtu, kao i pouzećem gotovinski u trenutku isporuke;
da potrošač pritiskom na degustator POTVRDI prilikom kreiranja porudžbenice preuzima obavezu plaćanja naručene robe;
da potrošač ima pravo da artikal zameni u roku od 14 dana za drugu veličinu, ukoliko ustanovi da veličina nije odgovarajuća i to na način kako je ovde definisano ;
da potrošač prilikom prijema robe ustanovi da artikal želi da zameni drugi artikal, koji može biti veći,manje ili iste cenovne kategorije od prethodnog poručenog, to može zameniti u roku od 14 dana na način kako je to definisano ovde ;
da u slučaju da potrošač primljenu robu ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cene za predmetnu robu, u roku od 14 dana na način kako je to definisano ovde ;
da potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na već korišćenu robu koja je poručena putem ONLINE prodavnica, na način koji je definisan za robu kupljenu putem ONLINE prodavnica. Način i postupak izjavljivanja reklamacije možete pronaći ovde ;
reklamacioni list možete preuzeti ovde ;